Personal Laboral. Correos. Test

Personal Laboral. Correos. Test

Test

Editorial:EDITORIAL CEP
Autor:VV. AA.
ISBN:9788418906985
EAN:9000001914260
Papel:Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado:Fresado
Páginas:282
Fecha de publicación:15/10/2021
4.8
4.8 de 5 estrellas (basado en 6 opiniones)

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El manual que tiene en las manos le acerca a su plaza de Personal Laboral de Correos. Con los contenidos de este volumen se estará preparando para las pruebas selectivas de acceso a unas de las Oposiciones con mayor número de plazas convocadas.

En este volumen se recogen los 12 test, elaborados por profesionales con amplia experiencia en la impartición de estos contenidos, correspondientes al temario publicado en las bases que establecían el primer desarrollo de ingreso de personal fijo de Correos previsto para la convocatoria anterior.
Mi nombre es Francisco Pérez Castillo y soy funcionario del Cuerpo de Auxiliares Postales y Telegráficos desde 1992 y desde 2008 del Cuerpo Ejecutivo de Correos y Telégrafos.

Desde 2006 soy formador ocupacional y en e-learning por la Junta de Andalucía y la Escuela Julián Besteiro de Madrid.

Cuento, además, con formación complementaria en competencias, calidad, procedimiento administrativo, IRIS, Productos, Procesos, etc.

Soy Autor del contenido informático del programa de test para Oposiciones de Auxiliares Postales (2002/2009) y soy el Autor del Temario de Editorial CEP.

También soy escritor aficionado con un libro de temática local y otro para público infantil, con el tema postal de fondo. Aficionado a la filatelia.

Con respecto a la elaboración de este Temario para la preparación de pruebas de las Oposiciones de Correos, me he basado en los procesos postales, las definiciones de productos, así como en la legislación postal actualizada.
Test 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Test 2. Valores añadidos y servicios adicionales.

Test 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.

Test 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.

Test 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.

Test 6. Procesos de tratamiento y transporte.

Test 7. Procesos de entrega.

Test 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).

Test 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.

Test 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.

Test 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Test 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.
Este volumen tiene como objetivo la preparación de las preguntas sobre temas postales, según lo dispuesto en la convocatoria anterior para el ingreso de personal fijo de Correos.

Practica tu conocimiento teórico en este libro de test, en el que encontrarás las respuestas a tus preguntas.

En este volumen encontrará:
- Amplio número de preguntas objetivas tipo test con respuestas alternativas de las que sólo una de ellas es correcta.
- Soluciones motivadas a todas las preguntas formuladas.
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 - Practica para el examen de oposiciones de Correos con el libro de test


- Libro actualizado a fecha de edición del 15/10/2021


- Preguntas multirrespuesta, con solo una respuesta correcta y solucionario incluido


- Disponible también en los Packs de Libros, junto con el resto de temario de Personal Laboral de Correos


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