Manual. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02). Especialidades formativas

Manual. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02). Especialidades formativas

Manual

Editorial:EDITORIAL CEP
Autor:Anabel Carrillo Garrido
ISBN:9788419749581
EAN:9000002063332
Papel:Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado:Fresado
Edición Color:Sí
Páginas:120
Fecha de publicación:10/03/2023
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Las especialidades formativas son la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responden a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines.

Este manual desarrolla el programa de la especialidad formativa Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02), destinado a la impartición de las diferentes acciones formativas relacionadas. El material posee todos los recursos necesarios para lograr la adquisición de las competencias profesionales relacionadas con el programa formativo.
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TEMA 1 ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN
1.Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración
2.Producción de mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración
3.Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración
LO QUE HEMOS APRENDIDO
ACTIVIDADES
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEST DE REPASO
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¿Cuál es el Manual. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02). Especialidades formativas?


El Manual. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02). Especialidades formativas, está compuesto por 1 tema (ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN).


¿Cuál es la duración del Manual. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02). Especialidades formativas?


La duración de la Especialidad Formativa (FCOE02) es de 40 horas. La especialidad Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02) pertenece a la Familia Profesional de la Formación Complementaria. Con el manual FCOE02 Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración podrá atender al cliente en inglés en el servicio de restauración.


¿Qué aprenderás con el Manual. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración (FCOE02). Especialidades formativas?


Con el manual (FCOE02) aprenderás a atender al cliente en inglés, producir mensajes orales sencillos en inglés en las situaciones más habituales en restauración y comunicarte con una o varias personas expresando e interpretando mensajes sencillos en inglés.


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