(COMM0121). Marketing online y gestión de ventas en entornos digitales
Manual
Editorial:Orbe
Autor:ENTENOVA
ISBN:9791388296109
EAN:9000003415727
Papel:Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado:Fresado
Edición Color:Sí
Páginas:292
Fecha de publicación:07/04/2026
€38,94
La especialidad formativa es una agrupación de competencias profesionales, contenidos y especificaciones técnicas que responde:
• A un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso productivo y con funciones afines.
• A la adquisición de competencias transversales necesarias para el desempeño adecuado en el entorno y contexto profesional.
Cada especialidad formativa está adscrita a una familia y área profesional, y tiene asignado un determinado nivel de cualificación.
El presente volumen incluye el desarrollo teórico del contenido basado en el programa de la especialidad formativa Marketing online y gestión de ventas en entornos digitales COMM0121. Junto al desarrollo teórico, también encontrará actividades y ejercicios prácticos mediante los cuales se contribuye a la comprensión y asimilación del temario, de acuerdo con los objetivos didácticos formulados en el programa oficial.
• A un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso productivo y con funciones afines.
• A la adquisición de competencias transversales necesarias para el desempeño adecuado en el entorno y contexto profesional.
Cada especialidad formativa está adscrita a una familia y área profesional, y tiene asignado un determinado nivel de cualificación.
El presente volumen incluye el desarrollo teórico del contenido basado en el programa de la especialidad formativa Marketing online y gestión de ventas en entornos digitales COMM0121. Junto al desarrollo teórico, también encontrará actividades y ejercicios prácticos mediante los cuales se contribuye a la comprensión y asimilación del temario, de acuerdo con los objetivos didácticos formulados en el programa oficial.
MÓDULO 1. EL MARKETING DIGITAL Y LA INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES
1. Caracterización y descripción del marketing digital
2. Descripción de la web 2.0 y redes sociales
3. Análisis de la influencia de las redes sociales
MÓDULO 2. OPTIMIZACIÓN EN MOTORES DE BÚSQUEDA Y ESTRATEGIAS SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) / SEM (SEARCH ENGINE MARKETING)
1. Identificación de aspectos de marketing en los buscadores
2. Descripción del SEO y posicionamiento orgánico
3. Aplicación de técnicas de SEM y Google Ads
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION E INTEGRACIÓN DE LOS MEDIOS DIGITALES EN LAS EMPRESAS
1. Caracterización del SMO y el origen de los medios sociales
2. Descripción del marketing en dispositivos móviles
MÓDULO 4. MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1. Herramientas estratégicas y personalización en marketing digital
2. Análisis de la inversión y tarifas en publicidad online
3. Análisis y formulación de publicidad digital y campañas de comunicación
4. Descripción de la sindicación de contenidos y podcasting
5. Analítica y evaluación de resultados
MÓDULO 5. GESTIÓN DE VENTAS Y MARKETING RELACIONAL CON CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
1. Gestión de la venta y atención a la clientela
2. Análisis del marketing relacional y CRM
3. Medición de resultados y análisis de ventas
GLOSARIO
AUTOEVALUACIÓN
1. Caracterización y descripción del marketing digital
2. Descripción de la web 2.0 y redes sociales
3. Análisis de la influencia de las redes sociales
MÓDULO 2. OPTIMIZACIÓN EN MOTORES DE BÚSQUEDA Y ESTRATEGIAS SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) / SEM (SEARCH ENGINE MARKETING)
1. Identificación de aspectos de marketing en los buscadores
2. Descripción del SEO y posicionamiento orgánico
3. Aplicación de técnicas de SEM y Google Ads
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION E INTEGRACIÓN DE LOS MEDIOS DIGITALES EN LAS EMPRESAS
1. Caracterización del SMO y el origen de los medios sociales
2. Descripción del marketing en dispositivos móviles
MÓDULO 4. MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1. Herramientas estratégicas y personalización en marketing digital
2. Análisis de la inversión y tarifas en publicidad online
3. Análisis y formulación de publicidad digital y campañas de comunicación
4. Descripción de la sindicación de contenidos y podcasting
5. Analítica y evaluación de resultados
MÓDULO 5. GESTIÓN DE VENTAS Y MARKETING RELACIONAL CON CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
1. Gestión de la venta y atención a la clientela
2. Análisis del marketing relacional y CRM
3. Medición de resultados y análisis de ventas
GLOSARIO
AUTOEVALUACIÓN
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